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羅田論壇

標(biāo)題: 用心對待每一位患者，盡力修好每一副眼鏡 [打印本頁]

作者: 視明眼鏡 時間: 2023-12-18 11:57
標(biāo)題: 用心對待每一位患者，盡力修好每一副眼鏡
用心對待每一位患者，盡力修好每一副眼鏡

一個周三的晚班，加工部只有我一個人上班，一位60多歲的婆婆走進來，一進門就問：哎喲，師傅，我的眼鏡被我一屁股坐歪了，一定要幫我修好�。≌f完，她就把眼鏡遞到我的手上。我一看，兩條鏡腿已經(jīng)壓得不能開關(guān)了，變形確實很嚴(yán)重，就說：這副眼鏡應(yīng)該戴了很多年了吧，眼鏡被壓的太厲害了，我試著修一下，還是有風(fēng)險哦。婆婆一聽，激動的說：我這個眼鏡花了大幾百啊，沒有眼鏡我走路都麻煩啰，求求你一定不要調(diào)斷了啊。她一邊說一邊對我鞠躬。我連忙安撫道：您放心，我肯定會盡全力修的，您別太擔(dān)心了。由于旁邊有學(xué)生還在檢查，婆婆的聲音也很大，我就把婆婆請到休息區(qū)稍作休息。我拿起眼鏡仔細端詳，發(fā)現(xiàn)眼鏡其實已經(jīng)很老舊了，仿佛經(jīng)過了太久的歲月洗禮，已經(jīng)看不到最初的模樣了�？粗R框變形的樣子，我的心里其實覺得很難修復(fù)了，只是想到剛才婆婆的一番鞠躬和焦慮，我實在不忍心直言相告。最終在內(nèi)心的一番掙扎后，我決定試一試。調(diào)的難度還是很大的，一不留神就可能斷裂，我小心翼翼的用布半包著，試著慢慢一點一點的調(diào)，不敢一次調(diào)太多，心里也是十分緊張，生怕調(diào)斷了辜負了婆婆的期望。調(diào)整大概花了二十分鐘，可能是由于緊張，心里一直繃著，我感覺調(diào)整的時間是那么漫長。好在，經(jīng)過一番努力之后，眼睛看著還能用。我把眼鏡清洗了一遍，送到婆婆手上，對婆婆囑咐一聲：以后一定要小心，再變形了想要修復(fù)就真的很難了。婆婆一邊感謝一邊再次給我鞠躬：太感謝你了，你剛剛用鉗子夾的時候我都不敢看，生怕斷了，還是你們專業(yè)。我心里暖暖的，說：我們對每一副眼鏡的維修，都會盡全力，您這副眼鏡也算是大修了，只是以后一定注意輕拿輕放。婆婆一邊連連點頭，一邊從荷包里拿出一疊零散的錢，問我多少費用。我告訴她：不收您的錢，只要是我們能維修的一定都會認真對待，盡全力修好的，我們是免費維修的。婆婆聽到以后更是一再鞠躬，連連道謝。看著婆婆離去的背影，我感覺自己又有了一次人生的體驗。

作者: 小河 時間: 2023-12-18 19:07
視明眼鏡版主盡心盡力為消費者著想，點贊�。�

作者: 元帥 時間: 2023-12-19 07:10

作者: 元帥 時間: 2023-12-19 07:11
敬業(yè)的視明版主

作者: 藍妮 時間: 2023-12-19 08:07
善良熱情的鏡總裁，祝你好人好運，福氣財氣滾滾來

作者: 藍妮 時間: 2023-12-19 08:07

作者: 為民說話 時間: 2023-12-19 08:25

作者: 江湖水 時間: 2023-12-19 09:15

作者: 沉香 時間: 2023-12-19 14:27
鏡總裁真是個好人

……

作者: 沉香 時間: 2023-12-19 14:28
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