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羅田論壇

標(biāo)題: 2022，羅田縣法律援助中心交出“法治惠民滿意答卷” [打印本頁]

作者: 羅田論壇 時間: 2023-1-19 21:00
標(biāo)題: 2022，羅田縣法律援助中心交出“法治惠民滿意答卷”

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2022年以來,羅田縣法律援助中心焦群眾在法律援助服務(wù)方面“急難愁盼”的問題,創(chuàng)新服務(wù)方式、深化便民措施,努力交好“法治惠民滿意答卷”,全縣受理法律援助案件325件,其中民事案件262件，刑事案件63件，幫助困難群眾挽回經(jīng)濟損失近600萬元。

暢渠道,實現(xiàn)便捷服務(wù)。圍繞“一件事一次辦”,引導(dǎo)法律援助機構(gòu)和人員對標(biāo)改革要求,轉(zhuǎn)變理念,優(yōu)化模式,提供“一站式”便捷服務(wù),為殘疾人、行動不便老年人提供上門服務(wù)。以羅田縣法律援助中心為龍頭，對各鄉(xiāng)鎮(zhèn)司法所公共法律服務(wù)站、便民服務(wù)中心進行再整合，建立11個鎮(zhèn)街法律援助站、覆蓋建立313個村(社區(qū))法律援助聯(lián)絡(luò)點，村居覆蓋率100%，實現(xiàn)法律援助由“開門等援”向“上門助援”的服務(wù)轉(zhuǎn)變。

降門檻,實現(xiàn)高效服務(wù)。堅持以“人民為中心”的發(fā)展思想,將法律援助對象從困難群體擴展到低收入群體,將農(nóng)民工、農(nóng)村留守兒童、空巢老人、殘疾人、婦女、軍人軍屬等作為法律援助重點對象。2022年,羅田縣法律援助中心辦理涉殘疾人案件11件，未成年人12件，貧困和經(jīng)濟困難案件64件，農(nóng)民工討薪案件41件，涉軍案件6件，涉婦女兒童案件18件，接待來電、來訪咨詢共3042人次，代寫文書42份，引導(dǎo)向其他渠道求助22人次。

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重質(zhì)量，狠抓案件監(jiān)管。為保障法律援助案件的質(zhì)量，確保受援人的合法權(quán)益得到有效救濟，羅田縣法律援助中心制定出臺《羅田縣法律援助案件質(zhì)量評查辦法》等制度，積極推行重大、復(fù)雜、疑難的援助案件集中研究、援助案件質(zhì)量聯(lián)評以及律師信用等級評定等制度，對于辦結(jié)的援助案件，做到“一案一評”，及時電話回訪受援群眾，了解法律援助人員的服務(wù)態(tài)度情況，法律援助服務(wù)辦理質(zhì)量，法律援助人員在辦案過程中是否存在索取、收受受援人財物或謀取不正當(dāng)利益等情況，受援人對開展法律援助工作的合理建議等。由此進一步了解法律援助人員的履職情況，是否充分保障了當(dāng)事人合法權(quán)益，進而倒逼法律援助服務(wù)人員提升自身專業(yè)素養(yǎng)，確保法律援助案件的零違法、零違紀(jì)、零投訴。

來源：市司法行政網(wǎng)

作者: 羅田論壇 時間: 2023-1-19 21:07
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