羅田縣政務(wù)服務(wù)和大數(shù)據(jù)管理局將黨史學(xué)習(xí)教育轉(zhuǎn)化為工作實踐，以高效辦成一件事為目標(biāo)，在縣政務(wù)服務(wù)中心大廳創(chuàng)新設(shè)立“辦不成事反映窗口”，專門解決企業(yè)和群眾“疑難雜癥”。
“辦不成事反映窗口”是縣政務(wù)服務(wù)和大數(shù)據(jù)管理局堅持問題導(dǎo)向，開展溯源分析，落實“我為群眾辦實事”的重要舉措之一。主要是針對企業(yè)和群眾反映的“辦不成”事項，由這個專窗進(jìn)行核實登記、業(yè)務(wù)解答、服務(wù)引導(dǎo)、協(xié)調(diào)幫辦代辦，并落實“13510”工作時限，即滿足當(dāng)場辦理條件的當(dāng)天辦結(jié)，一般性問題3個工作日內(nèi)解決，不能辦理的3個工作日答復(fù)，解決難度較大的事項5個工作日解決，特殊情況的最多10個工作日解決。從流程和機(jī)制上推進(jìn)服務(wù)改進(jìn)和優(yōu)化，讓窗口“辦成事”成常態(tài)，“辦不成事”成例外。實現(xiàn)辦事群眾不白跑、不多跑，有人找、有人幫，進(jìn)一步優(yōu)化我縣政務(wù)服務(wù)環(huán)境。
信息員：何濤 方景
，我怕人還沒有走到那個窗口，就被拿下了
。實際上是一個監(jiān)督窗口，有利于促進(jìn)辦成事，解決問題。這也從側(cè)面反映了老百姓的日常真實生活狀態(tài)，哪一天這樣的部門徹底消失了，才是老百姓真正的福音。沉香 發(fā)表于 2021-6-11 10:53
傷心，我怕人還沒有走到那個窗口，就被拿下了。
小白菜地里黃 發(fā)表于 2021-6-11 16:09
法治社會，又不是舊社會，莫怕
。天堂秋色 發(fā)表于 2021-6-11 15:50
這窗口受理反應(yīng)房管局跟物業(yè)公司嗎
冷掉的咖啡 發(fā)表于 2021-6-11 14:17
嘿嘿，要是老百姓辦事方便，何需專門成立這樣的部門？這也從側(cè)面反映了老百姓的日常真實生活狀態(tài) ...
江湖水 發(fā)表于 2021-6-11 14:03
實際上是一個監(jiān)督窗口，有利于促進(jìn)辦成事，解決問題。
沉香 發(fā)表于 2021-6-11 10:53
傷心，我怕人還沒有走到那個窗口，就被拿下了。
老家人 發(fā)表于 2021-6-11 10:06
這才是真正的為人民服務(wù)！
你是風(fēng)兒我是沙 發(fā)表于 2021-6-11 10:17
從主帖內(nèi)容來看，這真是一件大好事，但不知是否能經(jīng)得正檢驗！
青晨 發(fā)表于 2021-6-11 22:00
進(jìn)一步優(yōu)化我縣政務(wù)服務(wù)環(huán)境，辦事的人少跑冤枉路。點贊
鳳城春曉 發(fā)表于 2021-6-12 08:41
這才是真正的為人民服務(wù)！
閑云信步 發(fā)表于 2021-6-12 09:01
一般性問題3個工作日內(nèi)解決，不能辦理的3個工作日答復(fù)，解決難度較大的事項5個工作日解決，特殊情況的最多1 ...
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